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新郑蓝天燃气有限公司简介 一、基本情况 新郑蓝天燃气有限公司是上市公司河南蓝天燃气股份有限公司(股票代码605368)的全资子公司,成立于2004年9月,注册资金为2亿元人民币,主要经营范围为天然气供应;燃气燃烧器具销售、安装、维修;咨询服务等。经营区域为新郑市城区、梨河镇、观音寺镇、辛店镇、城关乡、和庄镇、八千乡、新村镇以及薛店镇部分区域。 二、发展规模 公司下辖薛店燃气分公司、辛店燃气分公司及观音寺营业厅,现有燃气管网1311.44公里,其中次高压18.76公里,中压管网292.23公里,低压管网1000.45 公里,日供气量约39万立方,较好的满足了新郑及周边城镇居民、工业、工建用气需求。 三、气源保障 新郑燃气具有四大气源优势:一是西气东输一线引入中石油天然气;二是西气东输二线引入中石油天然气;三是通过豫北支线引入中石化天然气;四是随时引入山西煤层气应急。 四、服务优势 新郑燃气本着“最多跑一次,只进一次门”的原则,以群众和企业需求为导向,强化服务意识,创新服务形式,推行线上“一网通办”、线下“最多跑一次”,不断提升用户服务水平。一是建设现代化营业厅。公司在人民路、中华路、金河路等处设立有现代化综合营业服务大厅,为用户提供“一站式”服务;二是开通2条24小时客户服务热线:4000-678-099、4000-693-666,24小时在线解决用户用气问题,搭建用户与企业之间的沟通桥梁;三是推出8种便民交费渠道。有窗口交费、自助终端交费、中原银行ATM机交费、微信生活交费、支付宝生活交费、微信公众号交费、蓝牙充值宝交费、咱的驻马店APP交费,8种线上线下便民交费渠道;四是成立专业化服务团队。配备有燃气安检、维修、抢险、点火、抄表等专业化服务团队,为用户提供贴心的上门服务。 五、安全维护 新郑燃气严守安全生产红线,不断夯实安全生产责任,努力提高市政燃气管网物防、技防、人防水平。一是利用先进的自动化监控与管理系统完成了对城市管网的监视、控制和生产管理,保障了城市管网的安全运行;二是利用城市燃气收费软件、结算软件、远程巡线软件、抄表软件等软件的开发与应用,运用高效的控制方案、先进的生产设备及高效的监控管理软件等保证了整个输气系统安全、连续有序运行;三是落实安全片区化、网格化管理,责任到人、细化到点,定期开展燃气设备设施维护保养,确保供气设施设备安全运行;四是开展燃气入户安全普查。每年对我市10万余户城镇居民及工商业天然气用户免费提供入户用气安全检查;五是坚持安全用气宣传。通过燃气安全进社区、安全生产月、入户安检、发放安全用气资料等,开展“用户面对面”活动,同时借助微信公众号、网站等媒介,向用户普及安全用气常识,提高用户安全用气意识。 新郑燃气作为新郑市燃气公司,在市委市政府、各级局委及社会各界的支持和关怀下,不断创新发展、提升服务,先后荣获“燃气行业先进单位”、“郑州燃气行业安全生产先进单位”、“公用事业管理先进单位”、“营商环境先进单位”等多项荣誉。新郑燃气始终牢记“扎根当地、服务民生”的立企之本,将继续致力于我市燃气事业的发展和进步,为新郑市社会经济发展和居民生活品质提升贡献新的力量! |